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选择类型:根据实际情况选择身份。
个人车主:需要准备个人身份证、车辆行驶证。
单位车主:需要准备责任人委托书、单位营业执照、责任人身份证、车辆行驶证。
资料上传:以个人车主为例,在添加个人车辆页面,按要求上传购车发票、行驶证,并拍照识别身份证信息。资料填写无误后,点击底部的下一步即可提交等待后台审核认证。
第二步:寻找售后服务与救援
当车辆遇到故障需要维修或紧急救援时,点击底部菜单栏的服务图标,在售后服务板块中找到并点击应急救援图标。
第三步:填写信息并提交救援申请
确认位置:进入应急救援页面后,系统会自动定位当前位置。如果位置不准确,可以点击手动获取。
填写救援信息:点击页面底部的申请救援按钮,进入信息填写页面,需要完善以下内容:
车辆信息:选择对应的车辆,并输入车牌号码。
联系人与电话:系统会自动填入联系人及手机号,请核对确认。
服务范围:选择需要的救援服务类型,如拖车、搭电等。
选择门店:选择距离最近或服务最合适的服务门店。
故障描述:在输入框中详细说明车辆目前的故障情况。
提交申请:所有带红色星号的项目填写完毕后,点击底部的提交按钮,即可完成救援申请,等待救援人员联系。
v2.1.6版本
优化了部分功能
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